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Expérience d’un client

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L’intégration du coaching enrichit le développement en leadership


Client :

Compagnie mondiale du secteur automobile (Ventes É.-U et secteurs de la distribution)


Situation :

Dans cette compagnie de plus de 30 000 employés, le client avait besoin de développer plus rapidement des leaders à haut potentiel et d’atteindre les objectifs de diversité de sa compagnie. Il existait une préoccupation vis-à-vis d’autres projets de perfectionnement en leadership et de l’habileté à assurer leur efficacité.

Résultats :

Le programme de la seconde année, mesuré par CMS, a démontré que plus de 70 % des participants ont atteint ou dépassé leurs objectifs individuels et que le retour sur investissement dépassait 5 : 1. Selon les mots du client : « vous nous avez facilité la tâche (avec CMS) ».

Près de 40 % des participants, au cours de chaque année du programme, ont été promus (ou sont à la veille de l’être) à la fin du programme. Parmi les remarques des participants : « le coaching était la meilleure partie », « le feedback à 360° était tellement enrichissant » et « je suis vraiment impressionné de voir que la compagnie a fait un tel investissement en moi ».

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