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Institution bancaire multinationale cotée en bourse et faisant partie de Fortune 500 |
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Le client devait absolument améliorer la force de son bassin de candidats au poste de directeur général. Sa croissance rapide avait eu pour résultat que les leaders avaient rapidement été propulsés vers des affectations comportant des responsabilités plus importantes sans préparation adéquate. En fait, certains postes de leaders restaient vacants pendant longtemps parce qu’on ne pouvait identifier de talent potentiel en leadership.
Le client voulait assurer la continuité d’une culture en leadership qui avait déjà fait ses preuves et l’incorporer dans un programme de développement conçu à l’interne. L’équipe du centre de formation des cadres avait conçu un programme à haute valeur potentielle pour les deux niveaux supérieurs de leadership. Le processus d’évaluation, l’intégration des données et la rédaction des rapports étaient perçus comme étant efficaces, mais prenant trop de temps.
C’est la raison pour laquelle le client recherchait un partenaire pour piloter un projet similaire, mais rationalisé, qui aurait le même impact que le programme original pour les hauts potentiels et qui serait adapté aux deux niveaux suivants de leadership. Le client exigeait un partenaire qui pourrait faire l’intégration avec les ressources internes pour assurer l’application homogène du processus dans toutes les zones géographiques. |
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À la suite de cet effort, le temps de vacance des postes en leadership a été réduit de plus de 70 % et le PDG a demandé à ce que le programme soit mis sur pied dans toutes les branches et dans toutes les zones géographiques.
Le taux de fidélisation des participants était de 97 %, douze mois après le feed-back. Right Management a maintenant reçu le mandat de concevoir et de mettre sur pied un processus similaire pour les cadres intermédiaires. |